A ELneT Telecom prioriza o atendimento ao cliente sempre. Em casos de suporte técnico, entre em contato conosco através das formas exibidas em nossa página “Fale Conosco”.

Embora este seja um grande mito, a chuva não interfere no sinal da internet a menos que o fornecimento da energia seja interrompido num ponto de acesso (torre) ou na casa/empresa do cliente. O fato em si, não significa queda na qualidade da conexão e o cliente não percebe perda de desempenho.

Não existe fidelidade com a ELneT Telecom, a qualquer momento o cliente pode solicitar o cancelamento do serviço estando com suas faturas em dias.

Sim! Você pode conectar diversos computadores, notebooks, tablets ou smartphones. Para isso basta possuir um roteador, que fará a distribuição da sua conexão via Wifi (rede sem fio) e também via Cabo RJ-45, porém sua velocidade é compartilhada também e se não souber dimensionar o número de usuário poderá ter lentidão.